لمعرفة آلية حجز الموعد والأوراق المطلوبة عن جواز السفر والمعاملات الأخرى، مع التأكيد أن السفارة لا تقوم باستقبال أي طلب دون وجود موعد مسبق.

 

خطوات حجز موعد جواز سفر بالدور العادي:

حجز موعد عن طريق تطبيق الحجز الإلكتروني:

• تحميل تطبيق نظام الحجوزات من وزارة الخارجية والمغتربين اضغط هنا.
• استكمال البيانات المطلوبة لإنشاء الحساب الشخصي (وفق البيانات الواردة بجواز السفر أو الهوية السورية أو إخراج قيد)، ويرجى التأكد أن تكون البيانات باللغة الإنكليزية أيضاً مطابقة للجواز القديم أو الإقامة بالبلد الأجنبي.  إن إدخال بيانات صحيحة شرط أساسي لتأكيد الحجز
• بعد حجز الموعد يرجى تحميل الاستمارة وطباعتها واستكمال أي بيانات ناقصة والتوقيع من قبل صاحب الطلب في المكان المخصص، وإحضارها للموعد مع ورقة تأكيد الحجز.

ملاحظات:

• الالتزام بالموعد المحدد ضروري لإنجاز المعاملة.
• يرجى أخذ الحذر وعدم التعامل مع أي سمسار أو وسيط. التطبيق مخصّص لخدمة المواطن بشكل مباشر، ودون الحاجة لأي طرف ثالث.

 

الأوراق المطلوبة:

• إثبات حجز الموعد.
• جوازالسفر القديم (ضروري أن يحمل الرقم الوطني) + صورة مطبوعة عنه؛ أو الهوية الشخصية + صورة مطبوعة عنها؛ أو إخراج قيد أصلي ساري المفعوليحمل الصورة الشخصية مختومة من الأحوال المدنية، وأن يكون مصدق من الخارجية السورية.
• استمارةطلب الحصول على جواز (تجديد/إصدار)، للذهاب إلى الاستمارة اضغط هنا.
• صورة عنالإقامة في التشيك/ ألمانيا
• صورة شخصية عدد /2/ وفق المواصفات التالية:
• حديثة (لا يمكن استخدام الصورة التي استخدمت سابقاً)
• خلفية بيضاء صافية.
• قياس 4.5 * 3.5 مع إظهار جزء من الأكتاف.
• الملابس يجب أن تكون داكنة، كذلك بالنسبة للون الحجاب.
• عدم وجود ظل أو ما يغطي وجه أو ملامح الشخص.

نماذج عن الصور المقبولة:

 

• بالنسبة للقاصرين دون سن 18: يجب حضور الأب، أو الجد من جهة الأب، أو الشقيق الأكبر، ويجب إرفاق وثائق جواز سفرهم أو هويتهم الأصلية مع طلب القاصر. ويمكن للأم ذلك بموجبصك وصاية شرعية صادر عن المحكمة الشرعية المختصة في سورية ومصدق من وزارة الخارجية السورية ولم يمضِ على استخراجه ثلاثة أشهر، أو وصاية صادرة عن السلطات التشيكية مترجمة للغة العربية ومصدقة من الخارجية التشيكية/ أو الألمانية بشرط أن تكون مترجمة للغة العربية ومستوفية للتصديقات من الخارجية الألمانية ثم السفارة الألمانية في التشيك ثم الخارجية التشيكية.
• بالنسبة للحالات التالية:
• بدل الجواز التالف: يجب إحضار الجواز التالف مع مقدم الطلب ودفع غرامة التلف.
• بدل جواز مفقود: يجب إحضار ضبط من الشرطة التشيكية/ الألمانية مترجم إلى اللغة العربية ومصدق من الخارجية التشيكية/ الألمانية ثم السفارة الألمانية في التشيك ثم الخارجية التشيكية + صورة عن جواز السفر المفقود، ويترتب غرامة فقدان جواز.
• الراغبين بتعديل الاسم باللغة الإنكليزية لأسباب ضرورية، يجب إعلام الموظف أثناء التقديم وتعبئة طلب لدى السفارة مع بيان أسباب الرغبة بالتعديل. ويتم التعديل بعد موافقة السيد/ة رئيس البعثة على الطلب.

معلومات إضافية:

• لا تستقبل السفارة طلبات جوازات سفر مستعجلة، وتستقبل فقط طلبات الجوازات العادية بنظام الدور.
• يُعفى الأشخاص دون سن 15 وفوق 70 سنة من البصمة الالكترونية، والبصمة واجبة للأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 15 إلى 70 سنة وعليهم الحضور الشخصي.
• يصدر الجواز خلال مدة تقريبية بين شهرين إلى ثلاثة أشهر ويتم استلامه شخصياً بموجب بصمة، ولا يمكن إرساله بالبريد أو تسليمه لأشخاص آخرين.
• عند استلام جواز السفر الجديد يجب تدقيقه من صاحب الطلب وإعلام الموظفين فوراً في حال وجود خطأ مطبعي ليتم إعادته للتصحيح، ولا تتحمل السفارة المسؤولية بعد استلام الجواز ومغادرة الشخص حرم السفارة.

ملاحظات:

• في حالة تجديد جواز السفروكان جواز السفر القديم لمقدّم الطلب لا يحمل الرقم الوطني، يجب إحضار أي وثيقة ثبوتية أخرى تحمل الرقم الوطني للمتقدم سواءً البالغين أم الأطفال –عدا الفلسطينين السوريين-  (مثل هوية شخصية، إخراج قيد، بيان ولادة، بيان عائلي) حيث لا يمكن تسجيل المعاملة دون الرقم الوطني للمتقدم، مع التأكيد أن الوثائق المذكورة سابقاً هي لمعرفة الرقم الوطني فقط ولا يُستعاض بها عن الأوراق المطلوبة المبينة أعلاه للتقديم على جواز السفر.
• لن يتم المضي في المعاملة في حال كانت الصور أو الوثائق المقدمة غير مطابقة للمعايير المبينة أعلاه.